韩国主要聊天应用KakaoTalk的运营商Kakao Corp.报告称，由于监管风险日益加大，第三季度营业利润连续第五个季度下降，该公司将通过人工智能机器人寻求突破。
该公司周四在一份提交给监管机构的文件中宣布，今年7月至9月的合并营业利润为1,403亿韩圆(合1.069亿美元)，较去年同期下降6.7%，但较上一季度增长23.6%。
这是营业利润连续5年下降，但超过了FnGuide公司1274亿韩元的市场预期。
该公司当季净利润同比下降63.9%，至495亿韩圆，尽管其季度营收达到历史最高水平2.2万亿韩圆，较上年同期增长16.3%。
这一创纪录的收入在很大程度上是由今年早些时候被这家韩国互联网巨头收购的SM娱乐公司(SM Entertainment Co.)的乐观业务推动的。
Kakao本季度不包括SM娱乐在内的收入同比小幅增长2%，至1.9万亿韩圆。
Kakao股价周四收涨3.8%，至4.56万韩元。
KakaoTalk在当天召开的业绩电话会议上表示，将尽快在不添加好友的情况下，通过邀请链接分享自己的故事和感受的服务“Open Chat”中引入人工智能机器人。
开放式聊天ai机器人
新的人工智能机器人将根据Open Chat用户的不同兴趣提供各种内容，以便用户可以创建各种社区。
Kakao公司表示，今后将通过广告和购物功能，加强AI机器人，在国内外创造收入。
Kakao代表洪恩泽在当天的电话会议上表示:“将根据10万~ 50万名用户的不同社区，提供定制化的内容。”我们将展示针对不同行业定制的10个机器人，以验证其可扩展性，并在今年内通过概念验证过程对其进行验证。”
洪还相信，该公司将能够通过开源支持的人工智能基础模型降低与人工智能相关的生成成本。
Kakao还计划在明年初推出由KakaoHealthcare Corp.开发的血糖监测设备。
对所谓的管理不善表示诚挚的歉意
Kakao的首席执行官也为公司在审查中所谓的管理不善道歉。
Kakao目前面临的监管压力越来越大。上月，该公司一名高管因涉嫌在收购SM娱乐(SM Entertainment)期间违反韩国《资本市场法》(Capital Markets Act)操纵股市而被捕。
上周，Kakao Mobility的打车服务被贴上了垄断的标签，并表示其不公平的商业行为“非常不道德”，需要进行审查。
在法律风险日益增加的情况下，Kakao宣布，将设立独立机构“合规信托委员会”(Compliance and Trust Committee)，监督旗下公司的合规和经营道德。
Kakao的创始人兼总裁金范洙也在1周内召开了第二次紧急社长会议。
这家信息技术巨头控制着从聊天应用到数字银行、出租车服务和娱乐等多家公司，目前正经历其13年历史上最困难的时期。
洪会长昨天重申了公司的改革计划，并表示要为了股东的利益，将经营风险降到最低，并尽快开展新业务。
按部门划分的收入
管理游戏、音乐、故事和媒体业务的内容部门第三季度的销售额为1.1万亿韩元，比去年同期增长了30%。
音乐收入较上年同期增长一倍多，达到5,130亿韩圆，其中2,663亿韩圆(占Kakao总收入的24%)来自SM Entertainment，这在很大程度上要归功于该娱乐公司旗下艺人的专辑销量创下历史新高。
Kakao在正式加入youtube之前，截止到今年第一季度(1 ~ 3月)的音乐销售额约为2000亿韩元。
3月末，Kakao在与SM公司的竞争中击败了BTS公司所属的HYBE公司。
第三季度，媒体和故事收入同比分别增长14%和8%，但游戏销售额下降12%，至2,600亿韩元。
Kakao表示，由于Talk Biz和其他平台业务的强劲表现，Kakao的其他支柱平台业务(控制Talk Biz、Portal Biz和其他平台)的销售额同比增长4.3%，达到1万亿韩元。
但是门户网站Daum的用户减少，使Portal Biz的销售额为832亿韩元，比去年同期减少了24%。
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